Por las propias necesidades del proyecto, realicé un completo UX Research con una exhaustiva toma de contacto la la problemática mediante técnicas de Desk Research, Netnografía y Benchmarking. Apliqué también técnicas como Safari y Shadowing para concluir con un Focus Group con jóvenes de entre 18 y 24 años, varias entrevistas a profesionales (profesores, psicólogos, orientadores) y un envío de 3 tipos de encuestas orientadas a cada público: adolescentes, padres y educadores.